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Persönliche Kundenansprache beim Verkaufsgespräch – Kunden begeistern und binden!
Zielgruppe: Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter im Verkauf
Themengebiete:
- Kundenorientierung beim Beratungs- und Verkaufsgespräch - die Voraussetzung für Geschäftserfolg und persönliche Zufriedenheit
- Kundengewinnung und Kundenpflege mit persönlichem Engagement und professioneller Gesprächsführung
- Schwierige Beratungssituationen und Reklamationen professionell gestalten
In diesem Seminar werden wir Erfahrungen aus der Praxis austauschen, vergleichen, bewerten und die theoretischen Grundlagen dazu kennen lernen, die zu Ihrem Geschäftserfolg beitragen.
Interessiert? Dann kontaktieren Sie uns...